お客様にご登録いただいた情報は下記目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。

１．当ホテルの宿泊施設や婚礼、宴会施設、飲食施設、スパ等における業務全般を行うため。
２．当ホテルの宿泊プランやレストランフェア、各種イベント、プロモーション、
　　自社物販商品のご案内等に関する情報提供のためのダイレクトメール、
　　電子メール(メールマガジン)等による営業活動を行うため。
３．顧客動向分析、またはサービスの新規開発、改善の調査分析を行うことで当ホテルのサービス向上を図るため。
４．厳選された当ホテルの業務提携先の情報を当社からダイレクトメールなどでお送りする場合がございます。

いずれの場合も、個人情報を必要とする旨を明示した上で、お客様ご自身の意思によりご提供いただくようお願いをしております。これらの個人情報は上記目的に合致する場合にのみ収集しますが、お客様が個人情報の提供を希望されない場合は、お客様ご自身の判断により、これを拒むことができます。ただしこの場合、シェラトンホテル札幌が提供するサービスコンテンツの一部、或いは全部をご利用いただけない場合があります。

当ホテルがお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いてシェラトンホテル札幌関連企業、業務の委託先、及び提携先、ならびに当ホテルまたはグループ関連企業(スターウッドホテル＆リゾート　ワールドワイドInc、ソラ-レホテルズアンドリゾーツ)の業務継承先以外の第三者に対して開示いたしません。
当ホテルは、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合、契約による義務付けの方法等により、その第三者からの漏洩、再提供の防止などを図ります。
ただし、人名や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察などの公共機関による法令に基づく協力要請やその他法令に従う場合には、お客様におことわりすることなく情報を開示する場合があります。

当ホテルは、お客様にご提供いただいた個人情報の取り扱いについて、法令及びその他の規範を遵守すると共に、「個人情報保護管理者」を設置し、適正なデータ管理を実施しております。またお客様の個人情報は、紛失、改ざん、及び漏洩が発生することがないよう、「個人情報保護規則」を作成し、厳重なセキュリティ対策を実施しております。
当ホテルは、お客様からご提供いただいた個人情報の利用・管理等に関わる業務を社外に委託する場合には、当社委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理を行います。

当ホテルは、お客様本人からお申し出があった場合には登録情報の内容を開示いたします。また、お客様からご提供いただいた個人情報はできる限り正確、かつ最新の内容で保管管理いたします。
そのためにお客様本人から登録情報についての追加、変更、訂正、削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認ののち、可能な限り速やかにこれを行います。
ただしご登録いただいた個人情報のうち、市町村等の名称、郵便番号、及び市外局番その他、ご連絡やご請求を行う上で支障のある情報に変更があった場合には、当ホテルが登録情報の変更・更新をさせていただく場合がございます。

当ホテルが運営するウェブサイト上で、前述の利用目的に合致する場合にのみ、お客様の同意に基づいて個人情報を収集するほか、ウェブサイト上のコンテンツにおいて、お客様のIPアドレス、クッキー情報等をお客様のブラウザから、自動的に受け取り、これをサーバに登録することがあります。かかる情報は、お客様が当ホテルウェブサイトをより便利に、快適にご利用いただくために活用させていただきます。
当ホテルが運営するウェブサイト、及び当該リンク先サイトのご利用については、お客様の責任において行われるものとし、これらウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じる、あらゆる損害に関して当ホテルは一切の責任を負いません。

※当社ホームページ内のお問合せページでは、お客様に関する情報を入力していただく部分では、
　データ伝送を保護するためにＳＳＬ暗号化通信を使用します。
　また、サイト内における情報の保護にも、万全を期していますがインターネット通信の性格上セキュリティを
　完全に保証するものではありませんので予めご了承ください。

当社は、個人情報保護法23条4項3号に基づき、下記記載のホテルおよび提携先とともに、以下の利用目的のために、スターウッド プリファード ゲスト、スターウッド プリファード プランナー、スターウッド　プリファード　ビジネスにご入会頂いたお客様（以下、「当ロイヤリティプログラム会員」といいます）の個人情報を共同して利用しております。
（スターウッド プリファード プランナー、スターウッド プリファード ビジネスはスターウッド プリファード ゲストに属するプログラムです。）

• 当ロイヤリティプログラム会員の情報を管理及び保持し、会員規約にもとづいた会員の管理を確実に遂行するためポイントの積算や特典の利用にお応えし、これらに付随するお客様の状況を管理する為
• スターウッド ホテル＆リゾート ワールドワイドInc.（以下、「スターウッド」）、当社を含むスターウッド スターウッド ホテル＆リゾート ワールドワイドInc.（以下、「スターウッド」）、当社を含むスターウッド傘下ホテル又は当ロイヤリティプログラム提携先が提供する商品・サービスに関連したマーケティング活動を行う為
• スターウッド、当社を含むスターウッド傘下ホテルに対するニーズへの対応改善とウェブサイト、ホテル滞在、各種情報提供、広告キャンペーンやプロモーション活動などの効果向上を目的とする市場調査を行う為
• スターウッド、当社を含むスターウッド傘下ホテル又は当ロイヤリティプログラム提携先からの依頼に基づき、お客様と連絡を取る為 上記の利用目的の達成のため当ロイヤリティプログラム会員の個人情報を次の範囲で共同利用いたします。

■スターウッド及びその傘下ホテル
ホテル一覧については下記Webサイトにてご覧いただけます。
> http://www.starwoodhotels.com

■当ロイヤリティプログラム提携先
提携先一覧については下記webサイトにてご覧いただけます。
> http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/partners/index.html

■本指針は日本における個人情報保護法に準拠しております
スターウッドのグローバルプライバシーポリシーについては、オンラインプライバシーステートメントを下記ウェブサイトにてご参照下さい。
> http://www.starwoodhotels.com/corporate/privacy_policy.html